Empresas de tecnologia: o que são, principais serviços e quais são as maiores

Quando se fala em inovação e em transformação digital, é preciso ressaltar a importância das empresas de tecnologia. 

Afinal, são elas que cooperam com a transformação e que efetivamente criam soluções que mudam as vidas das pessoas e fazem a sociedade ter uma relação diferente com as inovações.

Essas empresas criam aplicações para diversos setores, entre os quais podemos destacar o financeiro e a saúde. Assim, contribuem para o avanço desses setores com automação, integração, agilidade e conectividade.

Vejamos então o que é uma empresa de tecnologia e o que esse tipo de organização pode fazer pela sua! 

O que é uma empresa de tecnologia?

Uma empresa de tecnologia oferece produtos e serviços como a criação de software, desenvolvimento de aplicativos, plataformas e sistemas, e consultoria, por exemplo. 

São companhias que partem de uma necessidade do cliente e oferecem recursos tecnológicos que solucionam problemas diversos.

São geralmente compostas por profissionais especializados, que oferecem a devida expertise para lidar com questões mais técnicas ligadas a inovações tecnológicas. 

Empresas de desenvolvimento de software são, provavelmente, as mais conhecidas. Elas transformam ideias e necessidades em funcionalidades e em um produto consistente e pronto para ser lançado. 

Assim, são organizações que dominam frameworks, metodologias e linguagens para desenvolver soluções específicas para diversos tipos de indústrias e empresas. 

A SoftDesign é um bom exemplo de empresa de desenvolvimento de software que oferece muito mais do que somente a criação e execução de processos de codificação: existe também um trabalho de Concepção e de estratégia para desenvolver o melhor produto digital possível.

Entenda os detalhes de como pensamos o desenvolvimento de soluções específicas para nossos clientes neste vídeo:

Quais são os tipos de empresas de tecnologia?

Existem diversos tipos de empresas de tecnologia: criação de software, consultoria, suporte, hardware, etc. No geral, são divididas em dois grupos, que são as que criam uma tecnologia ou ferramenta e as que utilizam soluções tecnológicas para oferecer um serviço.

Vejamos alguns tipos separadamente:

• Software: são empresas que, como já falamos, desenvolvem software a partir de ideias e requisitos;
• Hardware: empresas que criam hardware, máquinas para rodar o software, como é o caso da Dell e da Apple;
• Consultoria: empresas que oferecem serviços de acompanhamento, escolha de soluções e apoio especializado;
• Suporte: essas são mais focadas em solucionar problemas técnicos, muitas vezes escolhidas por organizações que buscam outsourcing, ou seja, terceirização de TI;
• Serviços online: são aquelas que oferecem algum tipo de plataforma ou serviço online. É o caso das famosas Big Techs, como o Instagram e o Google;
• Inteligência Artificial: empresas que desenvolvem tecnologias baseadas em IA e aprendizado de máquina para aplicações em diversas indústrias, como saúde, automotivo e produtos financeiros.

Quais são as principais empresas de tecnologia?

No cenário global, algumas das principais empresas de tecnologia incluem Apple, Microsoft, Google, Amazon e Meta. No Brasil, empresas como TOTVS, Neon e PagSeguro destacam-se como líderes no setor de tecnologia. 

Essas companhias desempenham papéis fundamentais em diversas áreas, como desenvolvimento de software, hardware, serviços de internet, e-commerce, telecomunicações e soluções financeiras digitais.

Elas são classificadas como líderes em seus setores devido à sua capacidade de inovação, impacto econômico e influência global. 

Por exemplo, a Apple e a Samsung são pioneiras em hardware, com dispositivos móveis e computadores de última geração. A Apple praticamente pavimentou o caminho para o smartphone com o iPhone, uma inovação incrível para a década de 2000.

Microsoft e Google, por sua vez, dominam o desenvolvimento de software, enquanto a Amazon revolucionou o e-commerce e a computação em nuvem. 

No Brasil, a TOTVS lidera o mercado de software de gestão empresarial, enquanto a Neon se destaca como uma fintech. 

Apesar de atuarem em segmentos variados, todas têm o ponto em comum de serem empresas de tecnologia, que moldam o futuro com soluções inovadoras que beneficiam nosso dia a dia na vida pessoal e também na vida profissional.

Como são chamadas as grandes empresas de tecnologia?

O termo usado para as grandes empresas é “Big Tech”. O “big” referencia justamente o tamanho dessas companhias, ao passo que o “tech” diz respeito ao setor tecnológico em que elas operam.

Nesse sentido, conheça as 15 principais Big Techs da atualidade:

Quantas empresas de tecnologia existem no Brasil?

Existem 234.544 empresas de tecnologia no Brasil. Esse número é bem relevante!

Todas elas contribuem para o avanço da inovação e da transformação digital no país, oferecendo soluções variadas para os mais diversos setores. 

Além disso, muitas delas participam ativamente do mercado global, exportando produtos e serviços, colaborando com multinacionais e atraindo investimentos internacionais. 

A diversidade e o dinamismo do setor tecnológico brasileiro se destacam como motores de crescimento e competitividade em um cenário mundial cada vez mais digital e interconectado. 

Mas, afinal, o que uma empresa de tecnologia oferece?

Empresas de tecnologia brasileiras oferecem diversos produtos e serviços que ajudam outras empresas, tais como aplicativos de produtividade, sistemas de gestão, sistemas operacionais, etc.

Vamos ver algumas das soluções que podem ser desenvolvidas por esse tipo de empresa parceira:

• ERP: um tipo de sistema comum é o Enterprise Resource Planning (ERP). Trata-se de um sistema de gestão que controla todas as frentes da empresa, de forma integrada e conectada;
• CRM: também temos o Customer Relationship Management (CRM). Basicamente, é uma aplicação que gerencia os dados dos clientes, da base de leads e gera insights para que a empresa se comunique melhor com eles;
• Business Intelligence: centraliza dados e análises para facilitar a tomada de decisão;
• Serviços de segurança cibernética: escolhe e oferece soluções que reforçam a segurança, de acordo com os níveis e tipos de riscos enfrentados pela empresa. 

O papel das empresas de tecnologia na inovação e transformação digital 

Como defendemos na introdução deste conteúdo, as empresas de tecnologia são agentes fundamentais em um cenário de inovação e revolução digital. 

E esse fluxo de inovação constante passa justamente pelo aprendizado e pela aquisição de conhecimento. 

Uma cultura de conhecimento apoia a cultura de inovação. Uma não ocorre sem a outra. Por isso, devemos continuar aprendendo, experimentando, criando serviços e refletindo sobre inovação.

Como afirma Osmar A. M. Pedrozo, CEO da SoftDesign:

Já a disrupção digital passa pelo uso ativo das tecnologias. 

Todas as tecnologias possuem um papel fundamental nos negócios. Especialmente a TI, já que hoje em dia integra o core business de muitas empresas.

É uma questão de tempo: se você não desenvolveu a capacidade de adaptação, não irá se transformar digitalmente. Transformação digital é saber lidar com a tecnologia e o conhecimento. 

Esse é um caminho complexo e cada vez mais teremos essa dependência forte da Tecnologia da Informação, que irá representar muito das operações atuais das empresas, seja no que elas vendem, seja no que virão a vender. 

Existem hoje diversas tendências se consolidando no mercado: Inteligência Artificial (IA), machine learning e data science são bons exemplos. 

Grande parte das empresas ainda usa isso de forma muito incipiente, porém quem colocar essas ideias em prática o quanto antes colherá a vantagem do diferencial competitivo. 

Conclusão 

Selecionar a empresa de tecnologia certa como parceira é importantíssimo para impulsionar a inovação e o sucesso de qualquer negócio. 

Uma boa escolha pode transformar processos e abrir novas oportunidades de crescimento. 

Ao considerar uma parceria tecnológica, é importante avaliar os produtos, serviços e a experiência oferecida para garantir que atendam às necessidades específicas da sua empresa.

Se quiser conhecer um parceiro ideal, entre em contato com os especialistas da SoftDesign. 

Nosso time está pronto para ajudar a criar soluções que impulsionem seu sucesso e inovação contínua. 

Perguntas frequentes

Neste tópico, abordamos algumas das dúvidas mais comuns sobre empresas de tecnologia.

Por fim, veja também:

• Empresa de TI: como escolher a parceira ideal?
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• O papel de UX Designer no contexto ágil
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