DevOps Transformation: como começar e 3 fatores de sucesso

A DevOps Transformation é uma resposta estratégica à crescente demanda por agilidade e qualidade no ciclo de desenvolvimento de software. Mais do que implementar ferramentas ou automatizar pipelines, transformar com DevOps significa repensar cultura, processos e formas de colaboração.  

De forma prática, organizações que adotam DevOps experimentam ciclos de entrega mais curtos, redução no time to market, maior estabilidade em produção, equipes engajadas e melhor alinhamento com os objetivos de negócio.  

Neste artigo, vamos mostrar por que as lideranças que promovem uma DevOps Transformation estão moldando o futuro de suas organizações. Você irá explorar o conceito, como implementar essa mudança com consistência e quais resultados sua empresa pode esperar dessa jornada.

O que é DevOps Transformation?

DevOps Transformation é a implementação, por parte de uma empresa, da cultura, das práticas e das ferramentas associadas ao DevOps para promover agilidade, colaboração e qualidade no desenvolvimento de software. 

É considerada um tipo de transformação organizacional pois afeta várias camadas da empresa. Ou seja, vai além da mudança de processos, exigindo também ajustes na estrutura e, principalmente, na cultura. 

Organizações decidem implementar DevOps para promover eficiência, reduzir o tempo de entrega de software, e aumentar a confiabilidade das entregas. 

No passado, o DevOps era considerado uma vantagem competitiva. Atualmente, ele se tornou um padrão de mercado. Por isso, organizações que ainda não acompanharam essa evolução estão em busca de transformação.

O que é DevOps?

O DevOps é uma filosofia de trabalho que surgiu no início dos anos 2000. Tem como princípios: 

• Colaboração entre os times de desenvolvimento (Dev) e de operação (Ops), que devem atuar juntos em todo o fluxo. 

• Automação de processos repetitivos como build, deploy e testes. 

• Melhoria contínua do ciclo de vida das aplicações, do desenvolvimento até a produção. 

Na prática, implementar DevOps inclui processos como: 

• Integração contínua: automatizar a integração de código, garantindo testes e builds frequentes. 

• Entrega contínua: automatizar a entrega de software em ambientes de homologação ou produção, com segurança e agilidade.

       

Quem deve optar por DevOps Transformation?

Todas as organizações que contam com uma equipe de tecnologia e desenvolvimento de software podem se beneficiar ao implementar DevOps. 

Porém, DevOps Transformation é ainda mais importante para empresas que percebem alguma das seguintes dores: 

• As liberações de versão dependem de uma pessoa específica ou de um pequeno grupo. Esse fato cria um gargalo, já que todos os times dependem destes especialistas. 

• A passagem de conhecimento é lenta e onerosa porque os processos de liberação são manuais e pouco documentados. 

• Integrar o código e fazer a liberação é um processo demorado, que consome muito tempo. 

• É comum ter incidentes logo após uma publicação. Com isso, surge a sensação de que coisas que estavam funcionando pararam de funcionar.  

• Faltam ambientes separados para teste, homologação e sandbox. 

• Os ambientes existentes não são consistentes entre si, fazendo com que erros novos sejam encontrados apenas em produção. 

• O processo de trabalho do time não dá visibilidade do que está acontecendo com o código.  

• Não é possível rastrear mudanças e saber o que está ou não publicado.

Quais são os resultados imediatos da DevOps Transformation?

Após implementar DevOps, é comum que uma organização experimente mudanças significativas na rotina operacional. 

• A liberação de software torna-se muito mais frequente, sem dependência de pessoas ou processos manuais. Isso permite que times façam múltiplas liberações por semana. 

• Há mais confiança nas liberações, porque elas foram testadas em ambientes consistentes e realistas. 

• A qualidade é integrada automaticamente ao pipeline. Testes unitários, funcionais e verificações estáticas podem fazer parte do fluxo.  

• O time não perde mais tempo investigando incidentes que são causados por ambientes inconsistentes. 

• Há transparência sobre o que está em cada ambiente, e todas as mudanças no código podem ser rastreadas com facilidade. 

• Apesar de ser mais automatizado, o processo tem mais controle do que antes. Há governança dos acessos, registro das mudanças e alertas de problemas.

Por que DevOps Transformation é tão importante?

Além de todos os ganhos citados acima, a implementação de DevOps é um habilitador para muitas outras mudanças na empresa. Confira alguns ganhos inesperados e mais profundos: 

• Melhorias no trabalho dos times: ao aprimorar o fluxo de DevOps, é natural ter mais transparência em todo o processo de trabalho, facilitando a identificação e correção de problemas. Questões como histórias mal escritas, falta de testes, ou baixa qualidade ficam mais evidentes. 

• Alinhamento com princípios ágeis: para quem busca avançar em uma transformação ágil, a implementação do DevOps é imprescindível. Um fluxo DevOps eficiente permite finalmente atingir o princípio ágil de realizar entregas frequentes. 

• Melhora na relação com usuários e stakeholders: entregas mais frequentes e confiáveis fortalecem a relação entre a TI, os times de desenvolvimento e os stakeholders. Toda organização se beneficia de entregas consistentes, enquanto a frequência das liberações aumenta o engajamento e a percepção de valor.

Como começar a DevOps Transformation? 

Na SoftDesign, acreditamos que nenhuma mudança de processos e cultura pode ser feita de forma artificial. Isso significa que mudanças top-down, com implementação de pacotes prontos e ferramentas padrão, são fadadas ao fracasso. 

Nesse sentido, ao implementar DevOps devemos iniciar com um levantamento abrangente da situação atual. Não basta apenas identificar as ferramentas utilizadas. É preciso entender também os aspectos técnicos, de processos, culturais e humanos.

A partir de um levantamento abrangente, é possível começar a traçar um plano realista para, então, implementar DevOps. 

Fatores de sucesso da DevOps Transformation

Para que uma implementação de DevOps seja bem-sucedida, é importante estar atento a alguns fatores. Abaixo, compartilhamos uma lista.

1. DevOps é cultura antes de ferramenta

DevOps surgiu como uma cultura de integração entre equipes de desenvolvimento e operação. Um erro comum ao implementar DevOps é focar apenas na adoção de ferramentas.  

Claro que essa parte é mais tangível e, por isso, nos dá uma sensação maior de progresso. Porém, nem mesmo as melhores ferramentas vão trazer resultado sem a cultura certa. 

Para materializar essa questão, imagine uma equipe em que você pergunta ao Desenvolvedor como está a publicação da nova versão da aplicação, e ele responde: “não sei, já passei para o pessoal da infra, agora está com eles”. 

Esse exemplo simples é um indicativo de uma cultura desalinhada com DevOps. Não adiantaria automatizar o processo de CD, sem antes mudar a forma como desenvolvedores e infraestrutura interagem. 

Nesse sentido, é importante considerar que mudanças culturais são complexas. Elas exigem tempo, porque muitas vezes precisam ser feitas em pequenos passos, na direção que queremos.  

Além disso, mudanças culturais também dependem de bons exemplos vindos da liderança interna. Logo, é importante que as pessoas percebam, por meio de suas lideranças, que novos comportamentos agora são autorizados e incentivados. 

Seguindo o exemplo acima, talvez o desenvolvedor pode não participar ativamente das liberações de versão porque seu gestor direto enxerga isso como desperdício de tempo.

Dessa forma, quem desestimula a colaboração é o próprio gestor. Para transformar essa cultura, é crucial demonstrar abertura para romper com esse padrão.

2. Implementar DevOps na medida

Como todo remédio, o segredo está na dose. Afinal, na implementação de DevOps é possível falhar pelo excesso.  

Um termo que podemos ouvir nesses casos é over-engineerging, ou seja, uma solução mais complexa do que o necessário. 

O over-engineering acontece por diferentes motivos. Primeiramente, pode ser pela falta de uma análise da situação atual, ou pela falta de alinhamento de expectativas.

Entretanto, na maioria das vezes, a causa é tentar implementar as ferramentas que estão em alta, sem ter certeza de como elas irão funcionar na realidade da empresa. 

Talvez sua equipe esteja ouvindo muito sobre ArgoCD agora. É possível que ainda não usem Kubernetes e se sintam atrasados. Talvez queiram iniciar uma plataforma porque esse é o futuro do DevOps.

Mas, afinal, será que todas essas coisas fazem sentido para sua organização? E, mais, será que todas devem ser adotadas ao mesmo tempo? 

Implementar DevOps na medida significa ter uma avaliação realista de necessidades e impactos. Isso se traduz em um roadmap em que cada coisa é implementada ao seu tempo, garantindo que a equipe já tenha conhecimento para absorver a nova tecnologia.

3. Alinhar DevOps com cultura ágil

Há muita sinergia entre a cultura DevOps e a cultura ágil. Trabalhar ambas garante um reforço mútuo que acelera a transformação. 

Confira alguns pontos comuns: 

• Colaboração e responsabilidade compartilhada: são valores centrais nas duas abordagens. Ambas prezam que as pessoas entendam seu papel ao longo de todo o ciclo de trabalho e compartilhem a responsabilidade pelos resultados.  

• Melhoria contínua: a melhoria está no cerne das duas culturas. Elas acreditam que os próprios times são responsáveis por exercitar o pensamento crítico e evoluir continuamente o próprio trabalho. 

• Foco em valor: para as duas culturas o foco deve estar no valor entregue. É fundamental priorizar o trabalho e realizar melhorias que gerem impacto nos resultados. 

• Ciclos curtos e feedback real: a agilidade nos ensina a trabalhar com ciclos curtos de entrega, permitindo obter feedback realista de todos os envolvidos, à medida que interagem com as entregas. No entanto, com processos antiquados de integração e publicação, essas entregas se tornam muitos custosas. É justamente nesse ponto que surge a sinergia com as práticas de CI e CD do DevOps. Ao implementar integração e entrega contínuas, viabilizamos os ciclos curtos da agilidade. 

• Práticas de gestão mais leves: enquanto outras filosofias operacionais priorizavam processos pesados e formais — que acabavam gerando burocracia desnecessária — a cultura DevOps adota uma abordagem mais leve e flexível, como os métodos ágeis. 

Inicie agora sua jornada de DevOps Transformation

Em suma, a DevOps Transformation é um dos pilares centrais para empresas que buscam evolução tecnológica com entrega contínua de valor ao negócio.  

Quando práticas DevOps são integradas com princípios ágeis e sustentadas por uma forte cultura de colaboração entre times, os resultados são significativos: mais consistência, sustentabilidade e velocidade na entrega de soluções que realmente fazem a diferença. 

Mas esse processo exige maturidade. O ponto de partida é um diagnóstico profundo e realista, seguido de escolhas estratégicas, que evitem modismos tecnológicos e priorizem uma cultura de aprendizado contínuo. 

Se você está avaliando essa jornada para sua empresa, nós podemos ajudar. Na SoftDesign, temos experiência prática em guiar grandes organizações em transformações DevOps sólidas e alinhadas ao negócio.

Perguntas frequentes sobre DevOps Transformation

Abaixo, respondemos de forma direta algumas das principais dúvidas relacionadas ao tema.

Por fim, acesse também:

• DevOps: o que é, vantagens e práticas para agilidade no software
• DevOps no SoftDrops
• Evolução e futuro do DevOps: do SVN ao GreenOps
• Processo de desenvolvimento de software: entenda quais são as etapas e práticas essenciais
• SRE vs DevOps: entenda as diferenças e escolha a melhor abordagem