DevOps: o que é, vantagens e práticas para agilidade no software

O DevOps é a abordagem que viabiliza a integração entre times para melhorar a criação e gestão de produtos digitais, com maior colaboração, agilidade, controle de erros e qualidade.

Na TI, é difícil conciliar duas áreas tão distintas como Operação e Desenvolvimento. Enquanto a primeira tem como objetivo garantir a estabilidade do ambiente – ou infraestrutura – a segunda visa entregar valor com novas funcionalidades e melhorias no sistema. 

Quem trabalha com desenvolvimento de serviços e produtos digitais já deve estar habituado a ouvir o termo DevOps. Mas você sabe o que ele significa na prática e o motivo de ser tão relevante no mercado? 

Nesse artigo, vamos conhecer um pouco sobre essa cultura e de que forma ela pode contribuir para o seu negócio.

O que é DevOps?

É um conjunto de práticas que visa estreitar as relações entre as áreas de Desenvolvimento (Dev) e Operação (Ops), permitindo que trabalhem de maneira unificada, colaborativa e entregando valor para o usuário. 

Embora a necessidade de integração entre os times seja discutida há muito tempo, o termo surgiu apenas em 2009 durante a conferência Velocity da O’Reilly. 

Inclusive, Patrick Debois – um dos participantes dessa conferência – é o criador do evento DevOpsDay.

Um dos conceitos mais importantes relacionado ao DevOps é o de infraestrutura ágil. Para adotar essa cultura, você precisará contar com ferramentas que permitirão essa integração constante entre os times. 

Por isso, é necessário mudar a mentalidade do time para uma cultura ágil, em que a premissa é a máxima contribuição para o trabalho em conjunto.

Nesse sentido, é importante destacar que se os colaboradores não estiverem dispostos a criar esse ambiente de colaboração, nenhuma ferramenta ou framework terá efetividade. 

O que faz um profissional de DevOps?

O DevOps une conhecimentos em desenvolvimento e operações para facilitar a colaboração, o uso de ferramentas e processos para garantir entregas mais rápidas, eficientes, seguras e confiáveis.

Para isso, algumas tarefas que desempenham são:

• Controle de versões de produtos digitais;
• Orquestração de contêineres; 
• Automação de testes; etc. 

No fim, o objetivo é melhorar todo o ciclo de vida do software, seja implementando processos e melhorias incrementais, otimizando sistemas ou facilitando a interação entre os times envolvidos. 

Por isso, seu papel é essencial para empresas que desejam reduzir falhas decorrentes da falta de comunicação clara entre Desenvolvimento e Operações, além de acelerar o time-to-market.

Como exemplo, imagine um aplicativo de delivery que você usa diariamente. Para garantir que ele funcione sem falhas mesmo após atualizações, o DevOps desenvolve pipelines de CI/CD (Integração Contínua e Entrega Contínua). 

Esses pipelines são como “linhas de produção” que testam e aprovam cada novo código automaticamente. Assim, quando o time de desenvolvimento cria uma atualização, ela passa por testes automatizados que garantem a qualidade. Traremos mais detalhes sobre esses conceitos nos próximos tópicos.

Além disso, o DevOps gerencia a infraestrutura que mantém o app funcionando. 

Usando serviços em nuvem, ele configura e monitora servidores de modo que possam expandir ou reduzir conforme o número de pedidos aumenta ou diminui. 

Isso evita problemas como a lentidão em horários de pico.

Cultura DevOps: principais pilares

A cultura DevOps é uma mudança de mentalidade — em que a colaboração entre diferentes áreas se torna parte do dia a dia. É mais do que usar ferramentas ou aplicar conceitos da moda.

Para que os benefícios de implementar uma cultura DevOps possam ser percebidos, é importante que as práticas dessa filosofia sejam utilizadas de forma consistente entre os envolvidos. 

A orientação principal é: comunicação e colaboração, dois dos quatro pilares do DevOps. 

Além desses, temos ainda a medição (avaliação) e a automação.

Medição refere-se, como o nome indica, a medir e analisar o máximo de itens, desde a performance até os processos, pois é a partir desta análise que poderemos propor melhorias.

Já a automação tem o objetivo de automatizar todos os processos possíveis, diminuindo o desperdício de tempo e o risco de falhas humanas. 

A importância da interdisciplinaridade

Em vez de cada time focar apenas em suas responsabilidades, o DevOps cria um espaço onde todos – desenvolvimento, operações, qualidade e segurança – se unem em uma mesma direção: entregar valor ao usuário, de maneira rápida e com qualidade.

Para trazer uma dimensão mais prática, vamos pensar em uma situação cotidiana: imagine o cenário em que o time de desenvolvimento entrega uma nova funcionalidade, mas ela falha em produção. 

No modelo tradicional, o reflexo mais rápido pode ser o de procurar os responsáveis pelo erro. Já no DevOps, todos colaboram desde o início, testam juntos e solucionam problemas rapidamente, pois compartilham responsabilidades e resultados. 

Essa abordagem integrada cria um ambiente de confiança e transparência, no qual todos sabem o impacto de seu trabalho na experiência final do usuário.

No centro dessa cultura está a interdisciplinaridade. Não é mais uma questão de “nós” e “eles”, mas de um “nós” unificado. O time de operações participa das fases de planejamento para antecipar demandas e ajustar a infraestrutura. 

Por outro lado, Desenvolvedores aprendem a lidar com recursos de monitoramento e segurança, aspectos antes considerados “tarefa dos outros”. 

Essa troca de papéis e conhecimentos enriquece o time como um todo e torna cada membro mais resiliente e preparado para os desafios diversos que podem surgir.

Integração Contínua (CI) e Entrega Contínua (CD)

Dois conceitos fundamentais da Cultura DevOps são: Integração Contínua (CI) e Entrega Contínua (CD).

Na Integração Contínua utilizamos um sistema de controle de versão como o Git, por exemplo. O código-fonte deve ser integrado o mais rápido possível, diversas vezes ao dia, em uma ramificação (branch) compartilhada entre os desenvolvedores do projeto. Esse processo possibilita que eles tenham o código atualizado, evitando possíveis conflitos tanto de código, como regras de negócio. 

Em CI, para cada código enviado ao repositório são realizadas uma compilação e a execução de testes automatizados/unitários. Isso garante que ele esteja pronto para a implantação (deploy). Nesse contexto, cada alteração feita pelo time de desenvolvimento de software é integrada ao sistema em uma questão de minutos, passando automaticamente por testes. 

Já a Entrega Contínua significa disponibilizar, de forma automatizada, rápida e segura, a implantação do sistema. 

Quando usamos a premissa de CD, devemos garantir que a ramificação principal do repositório esteja em um estado estável, para podermos fazer a implantação do software em qualquer momento. Nesse caso, a velocidade é priorizada mais uma vez: assim que o código passa nos testes, ele é liberado para produção – ou seja, ele entra no ar. 

Normalmente, são utilizados pipelines automatizados que fazem a compilação, testes e implantação.

Na prática, esse fluxo de CI/CD reduz as janelas de tempo necessárias para correções e novos lançamentos. Em vez de esperar dias para ver uma nova funcionalidade, o time consegue verificar os resultados quase imediatamente. Além disso, em um ambiente de CI/CD bem estruturado, um erro detectado pode ser solucionado em horas, e não em dias. 

Pipeline de CI/CD

O pipeline de CI/CD funciona como uma linha de produção automatizada para o desenvolvimento e deploy de softwares. 

Em termos práticos, ele coordena cada etapa: desde o código que um Desenvolvedor acaba de escrever até sua entrada no ambiente de produção. 

Isso significa que, ao identificar problemas durante o desenvolvimento, o pipeline realiza testes automáticos e sinaliza falhas, de forma que as correções sejam feitas antes que o código chegue ao usuário final.

Hoje, novas tendências em CI/CD trazem ainda mais eficiência. 

Ferramentas como GitHub Actions e GitLab CI/CD oferecem integrações robustas que simplificam o processo e adaptam o pipeline ao fluxo de trabalho do time.

Com isso, empresas têm segurança, velocidade e uma experiência mais fluida, essencial para acompanhar o ritmo acelerado do mercado e as exigências dos usuários em relação aos seus produtos digitais.

Automação no DevOps

A automação é um fator intrínseco ao DevOps, afinal, possibilita eliminar tarefas repetitivas, aumentar a consistência e reduzir o tempo de desenvolvimento. 

Sobretudo, quando pensamos em DevOps e em automação, precisamos falar do conceito de Infraestrutura como Código (IaC).

Ter as configurações de toda a infraestrutura em forma de código é o que facilita ajustar, replicar e escalar mudanças para obter um controle maior da produção. O objetivo, nesse caso, é ter agilidade e consistência na definição dos ambientes.

Monitoramento contínuo e feedback contínuo

Outro dos pilares do DevOps é o monitoramento contínuo. Significa ter total controle sobre a pilha de aplicativos, sobre a infraestrutura e sobre os processos de produção, com telemetria e metadados.

Assim, é possível resolver problemas antes que eles afetem o usuário final, algo que é muito importante no caso de grandes aplicações. Ou, pelo menos, o quanto antes.

Um bom exemplo é o monitoramento do desempenho em tempo real de uma loja virtual, que recebe inúmeras requisições. 

O feedback contínuo, por sua vez, diz respeito à capacidade de ajustar os software de acordo com informações coletadas no monitoramento. 

Também é um conceito que envolve os testes automatizados em um pipeline de CI/CD, que detectam falhas assim que os códigos são enviados aos repositórios. 

Principais ferramentas DevOps 

Vamos conhecer e entender as principais ferramentas dos times de TI que aplicam as premissas de DevOps:

• Git: o Git é uma ferramenta de controle de versão que permite trabalho colaborativo em uma mesma aplicação e gestão de mudanças. No contexto do DevOps, contribui muito para a integração contínua e para a maior colaboração entre desenvolvimento e operações;
• Docker: já o Docker é uma plataforma de contêineres cuja função é empacotar aplicações e isolar partes umas das outras. É também útil para modularização de código e controle ativo de versões para evitar erros no deploy;
• Kubernetes: serve para automatizar a gestão de contêineres, a fim de reforçar a escalabilidade, controle de cargas de trabalho, disponibilidade e deploy.

Infraestrutura como Código (IaC)

Essa prática aumenta a velocidade e confiabilidade ao instalar o software em um novo ambiente, pois temos a garantia que todos os itens foram feitos da mesma forma. Além disso, a manutenção desse sistema também se torna mais eficaz. 

Uma ferramenta muito útil nesse contexto é o Terraform. 

Com Terraform, é possível escrever configurações em código que criam e configuram servidores, redes e outros recursos em provedores como AWS, Azure ou Google Cloud. 

Por exemplo, para criar uma rede e uma instância de máquina virtual na AWS, basta definir essas configurações em um script de configuração. 

Esse script pode ser versionado, revisado e replicado, de modo a possibilitar a criação rápida de novos ambientes idênticos. 

Essa abordagem é útil para desenvolver e testar aplicações, garantindo que o ambiente de teste seja idêntico ao de produção.

Algumas práticas úteis de IaC são:

• Versionar o código usando soluções como o Git;
• Automatizar testes de infraestrutura;
• Documentar e modularizar configurações.

Arquitetura de microsserviços e DevOps

Outro conceito muito importante no universo do DevOps é o de microsserviços. 

Basicamente, consiste em focar na modularização de sistemas em partes independentes e funcionais, o que ajuda muito na hora de alocar times para trabalhar colaborativamente em uma única aplicação.

O controle de versão e o monitoramento se tornam mais fáceis, uma vez que cada membro pode trabalhar em um dos serviços sem afetar o total. No geral, isso acrescenta poder de escalabilidade e de controle para evitar riscos nas atualizações e manutenções. 

Se o DevOps é uma cultura que preza pela agilidade, a arquitetura dos microsserviços é uma escolha interessante em muitos contextos, pois ajuda os times a alavancarem a produção e reduzirem a quantidade de tempo gasto na identificação e correção de bugs. 

Com uma arquitetura de microsserviços, cada funcionalidade — como autenticação, pagamento ou busca — é desenvolvida, implantada e escalada independentemente. 

Isso facilita o trabalho em paralelo de múltiplos times DevOps. 

Mais uma vez podemos recorrer ao exemplo de uma plataforma de e-commerce, em que o serviço de busca pode precisar de escalabilidade extra durante promoções ou datas comemorativas, enquanto outros serviços, como o de inventário, permanecem com o mesmo nível de demanda. 

Essa escalabilidade seletiva reduz custos e melhora a eficiência do sistema.

No geral, esse conceito também contribui para melhorar a inovação e a experimentação, bem como a resiliência e independência entre serviços.

Ambiente Cloud e DevOps

Outra tecnologia que possibilita ser ágil com o DevOps é a computação em nuvem. Ambientes cloud facilitam o gerenciamento de microsserviços, bem como processos de integração contínua e entrega contínua, de maneira automatizada e consistente.

Alguns benefícios são:

• Escalabilidade sob demanda;
• Flexibilidade para ambientes de desenvolvimento e testes (o que facilita controle de versão);
• Redução de custos;
• Aumento da segurança e controle de acessos;
• Monitoramento constante.

Testes automatizados no DevOps

A automação de testes também é uma prática fundamental no DevOps, com foco em garantir a qualidade do software e ciclos de desenvolvimento mais rápidos. Como vimos, essa abordagem é, inclusive, parte do pipeline de Integração Contínua. 

Ao automatizar testes, os times conseguem verificar continuamente o código, de modo a identificar e corrigir erros sem tanto esforço operacional. Assim, é possível colocar em prática o princípio ágil de testar sempre, em todas as etapas da produção.

Da mesma forma, torna-se viável entregar mudanças e correções com deploys eficientes, segundo as noções de CI/CD e de controle de versão. 

Conclusão

Como uma engrenagem bem ajustada, o DevOps otimiza a comunicação e a eficiência, acelerando a criação de novas soluções e reduzindo o tempo de resposta às mudanças. 

Essa metodologia estimula a inovação contínua e garante a adaptabilidade dos times, o que significa vantagem competitiva para empresas que desejam se destacar.

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Perguntas frequentes

Agora, veja as respostas para as principais perguntas sobre DevOps.

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