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Cloud Management: tudo sobre gestão de nuvem e melhores práticas

Por 04/11/2024 04/11/2024 9 minutos

O Cloud Management é uma importante estratégia de gerenciamento para garantir o sucesso da gestão da nuvem nas empresas.

Por essa razão, conhecer as melhores práticas, desafios, oportunidades e tendências na área é fundamental para líderes e gestores que precisam inovar e otimizar os serviços de cloud para se destacar no mercado.

Para entender melhor esse conceito, confira o conteúdo completo a seguir. 

O que é Cloud Management?


O Cloud Management, ou gerenciamento da nuvem, é o processo de gerenciar, supervisionar, orquestrar e governar diferentes ambientes cloud. Essa demanda surge, geralmente, quando a empresa atinge uma maturidade maior em TI. 

Uma vez que a organização já passou pela fase de migração e implementação do cloud computing, em seus vários tipos (pública, privada, híbrida, multi), ela deve gerenciar os ambientes cloud para buscar otimizar os serviços e as operações.

Ou seja, com o Cloud Management torna-se mais fácil administrar diferentes serviços de nuvem, de diferentes operadoras e fornecedores, mesmo em uma escala maior e mais complexa. 

É um conceito que envolve DevOps, Agile, automação em nuvem, cloud governance e vários outros termos importantes. 

Inclusive, é comum confundir o conceito de Cloud Management com outro termo: o Cloud Monitoring. A diferença entre os dois é que o monitoramento constante é parte do gerenciamento de nuvem, mas a ideia de gerenciamento e governança dos ambientes cloud vai muito além disso. 

A importância de um gerenciamento de nuvem eficiente


O gerenciamento de nuvem eficiente é capaz de fornecer uma visão clara do uso de recursos, como rede, CPUs, memória e outros elementos.

Assim, é possível acompanhar métricas de TI importantes e observar o uso dos recursos computacionais para maximizá-los em prol das operações. Um exemplo disso é o monitoramento para otimizar a latência e a disponibilidade de rede

“Investimentos propositados em Nuvem geram resultados impactantes. Isso inclui a aceleração do ciclo de vida de desenvolvimento de produtos, margens melhores e maior eficiência” Chris Thomas, diretor da Deloitte Consulting LLP.

De acordo com uma pesquisa feita pela Deloitte, 95% dos entrevistados concordam que a nuvem facilitará ou acelerará a transformação e automação de processos de negócios.

Além disso, a melhoria da conformidade também é um aspecto que justifica a importância de um Cloud Management bem-sucedido. Ao gerenciar bem os dados na nuvem, controlar o acesso e a visibilidade, a empresa é capaz de administrar o uso dos dados para estar de acordo com legislações importantes, como a Lei Geral de Proteção de Dados.

Também vale mencionar o controle de backups e as estratégias de disaster recovery, que podem ser otimizadas com o Cloud Management. 

Um exemplo de sucesso em gerenciamento de nuvem é o caso da Netflix. A empresa migrou toda a sua infraestrutura para a nuvem pública da Amazon Web Services (AWS)

Antes da migração, a Netflix enfrentava dificuldades em manter sua infraestrutura interna devido à rápida expansão global e à crescente base de assinantes. Com a adoção do gerenciamento de nuvem, a empresa foi capaz de implementar uma série de estratégias, incluindo:

  • A automação de processos;
  • O uso de sistemas de armazenamento distribuído;
  •  A integração de um mecanismo de monitoramento avançado para prever falhas antes que elas impactassem os usuários. 

Nesse sentido, a migração para a nuvem e o seu gerenciamento deu à Netflix a oportunidade de aumentar a resiliência e o desempenho do serviço, reduzir o tempo de inatividade e melhorar a experiência do usuário.

Principais desafios no gerenciamento de nuvem


O gerenciamento de nuvem enfrenta desafios complexos, como a proteção de dados em ambientes multicloud, a eficiência de custos, a garantia de alta disponibilidade e a automação de processos

De acordo com a IBM, os principais dificultadores do Cloud Management são:

  • Falta de estratégia de migração para a nuvem;
  • Custo da migração;
  • Arquitetura complexa;
  • Riscos de conformidade e segurança de dados.

A segurança é, de fato, um dos principais pontos de atenção, especialmente em contextos multicloud (em que diferentes plataformas precisam se comunicar de forma segura e eficiente). 

A adoção das boas práticas a seguir ajuda a mitigar vulnerabilidades e manter a conformidade com regulamentos: 

  • Criptografia de dados;
  • Segmentação de redes;
  • Políticas de acesso rigorosas. 

Estratégias como a utilização de ferramentas de monitoramento para identificar instâncias ociosas e a automação de processos para provisionamento e desprovisionamento também são fundamentais nesses casos. 

Migração para a nuvem


Migrar para a nuvem é uma decisão estratégica para todos os negócios, mas que envolve desafios, como já citamos. Um planejamento cuidadoso é a chave para uma migração bem-sucedida e suave, sem grandes problemas. 

Aqui estão alguns passos importantes para esse momento:

  1. Definição dos objetivos

    Avalie como a nuvem vai agregar valor ao negócio de fato.

  2. Análise de dependências e requisitos

    Posteriormente, mapeie as relações entre sistemas, considerando requisitos de segurança e conformidade.

  3. Escolha do provedor e ferramentas

    Avalie provedores e ferramentas de migração com base em custo-benefício e compatibilidade. 

  4. Criação do roadmap de migração

    Antes de começar o trabalho de transição, defina o cronograma das etapas, recursos necessários e tempo de execução.

  5. Execução com monitoramento

    Posteriormente, acompanhe a migração em tempo real para evitar falhas e acompanhar a performance.

  6. Testes finais

    Teste a integridade dos dados e a estabilidade dos sistemas.

A abordagem multicloud


Para empresas que buscam flexibilidade, a abordagem multicloud é uma solução muito interessante. Afinal, garante:

  • Escolha de provedores de serviços diferentes para otimizar o custo-benefício;
  • Aumento da resiliência de toda a infraestrutura de dados;
  • Redução da dependência de um único fornecedor.

A multicloud deve continuar nos próximos anos como uma tendência. Yancey Spruill, CEO da Yancey Spruill, DigitalOcean, destaca que multicloud é o melhor caminho para crescer com a nuvem”.

Cloud Management Services: o que considerar antes de contratar?


Escolher um provedor de serviços de gerenciamento de nuvem requer uma etapa de análise minuciosa das ofertas disponíveis. Avalie o histórico do provedor, o suporte oferecido e a capacidade de integrar diferentes serviços de nuvem. 

Também é importante conhecer as ferramentas mais amplamente usadas, como:

  • Azure Management Tools;
  • Amazon Web Services;
  • IBM Cloud Services; 
  • Google Cloud Operations Suite.

Para se aprofundar, vale a pena visitar a biblioteca de ferramentas de cloud disponibilizada pela Gartner. Nela, é possível fazer filtros de acordo com o tamanho da organização, região e setor para encontrar as melhores alternativas.

Futuro do Cloud Management


A evolução do gerenciamento de nuvem aponta para um futuro focado em automação e inteligência artificial (IA). 

Ferramentas de IA, em especial, começam a assumir um papel protagonista na governança de ambientes de nuvem. É o que destaca a Forbes em um artigo sobre tendências da área, que também menciona outras tendências, como:

  • Computação sem servidor (serverless): permite executar apps sem a necessidade de gerenciar uma infraestrutura, com escalabilidade automática e pagamento por uso;
  • Computação quântica na nuvem: amplia a capacidade de processamento, sendo uma boa escolha para executar tarefas complexas, como criptografia e modelagem financeira;
  • Computação verde: visa reduzir o impacto ambiental da nuvem, aumentando a eficiência energética, principalmente com o uso de fontes renováveis em data centers.

A integração dessas tecnologias transforma o futuro do gerenciamento da nuvem, o que é uma maneira de obter vantagem competitiva duradoura em ambientes em que a inovação é constante.

Conclusão


Como vimos, o conceito de Cloud Management vai além da implementação de nuvem e abrange o processo de controlar, monitorar e governar as nuvens para obter o melhor desempenho, automação, integração e segurança

E, sobretudo, o gerenciamento de nuvem é um pilar estratégico para a inovação e transformação digital. 

Considerando que vivemos um cenário onde a transformação digital é essencial para a competitividade, o Cloud Management ganha um papel ainda mais estratégico, sustentando operações e otimizando o desempenho.

Se sua organização busca aproveitar o máximo da nuvem e quer implementar as melhores práticas de gestão, fale com nossos especialistas e descubra como podemos ajudar:

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Perguntas frequentes


O conceito de Cloud Management é complexo, por isso, vem acompanhado de muitas dúvidas. Veja as respostas para as principais perguntas. 

O que é cloud manager?

É um profissional ou ferramenta dedicada à administração e otimização dos recursos de nuvem de uma empresa.

O que é cloud service management?

Refere-se ao gerenciamento centralizado de serviços de nuvem para melhorar o desempenho, segurança e conformidade.

Quais são os 3 principais modelos de serviço em cloud?

Os modelos principais são IaaS (Infrastructure as a Service), PaaS (Platform as a Service) e SaaS (Software as a Service).

Por fim, veja também:

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Roberto Trevisan

Roberto Trevisan é DevOps/SRE Engineer na SoftDesign, com 30 anos de experiência em Tecnologia da Informação e Internet. Pós-graduado em Desenvolvimento de Software pela UFRGS, ele é especialista em tecnologias Cloud Native, como Kubernetes, CI/CD, IaC e Cloud Computing. Ao longo de sua carreira, atuou no desenvolvimento de soluções para Internet, Streaming Media e aplicativos de transmissão de conteúdo digital.

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