AI Discovery: como destravar a inovação com Inteligência Artificial

Sua empresa quer usar IA, mas não sabe por onde começar? É justamente para isso que criamos o serviço de AI Discovery: transformar o potencial da Inteligência Artificial em vantagem competitiva para o seu negócio, com direção, clareza e velocidade.

O AI Discovery explora oportunidades de uso da Inteligência Artificial, identificando casos de aplicação, avaliando viabilidade e revelando insights estratégicos para acelerar a inovação.

Na prática, por meio de workshops imersivos, Provas de Conceito (PoCs) e um roadmap claro, líderes conseguem visualizar não apenas o que a IA pode fazer, mas também onde e como ela realmente gera impacto.

A entrega final é um dossiê priorizado de próximos passos, tanto a nível de produto quanto de tecnologias e ferramentas, para extrair o máximo valor da IA no seu negócio. Além disso, os benefícios do AI Discovery ultrapassam a inovação: envolvem ganhos de eficiência, diferenciação e suporte à tomada de decisão.

Neste artigo, exploramos as principais etapas desse processo, casos de uso e implementação.

Os benefícios estratégicos do AI Discovery para empresas

O AI Discovery é uma etapa fundamental para empresas que desejam posicionar a Inteligência Artificial como motor de crescimento. Esse processo estruturado conecta diretamente a IA à agenda de inovação empresarial, impulsionando produtos, serviços e operações.

• Aceleração da transformação digital: o AI Discovery identifica onde a IA gera impacto imediato e mensurável. Com uma avaliação do cenário atual do produto e um roadmap de oportunidades de IA, as empresas ganham clareza sobre próximos passos e onde investir com maior retorno.
• Redução de riscos em projetos de IA: ao começar com um diagnóstico claro e Provas de Conceito, o AI Discovery reduz incertezas técnicas e operacionais. Isso evita investimentos mal direcionados e garante que as iniciativas estejam ancoradas em dados e viabilidade.
• Alinhamento com a estratégia corporativa: cada oportunidade mapeada está conectada aos objetivos estratégicos da empresa. O resultado é a adoção da IA como ferramenta de vantagem competitiva, e não como solução isolada ou desconectada das prioridades do negócio.

Ou seja, o AI Discovery é o que garante que a jornada de IA siga o rumo certo desde o início.

Etapas do processo de AI Discovery

Sabemos que organizações que buscam explorar o potencial da Inteligência Artificial em seus produtos e sistemas se deparam com um desafio: encontrar as iniciativas que geram as melhores oportunidades de ROI e de impacto real.

Para isso, é necessário conhecer o negócio, entender o apetite por inovação e a maturidade digital da empresa e avaliar a disponibilidade de dados. Nesse sentido, o AI Discovery é uma abordagem estratégica para transformar IA em valor real com segurança, foco e retorno do investimento.

Na SoftDesign, reunimos uma equipe multidisciplinar, composta por AI Engineer, Data Engineer, Product Designer e Product Manager, que atua lado a lado com sua equipe para identificar oportunidades, construir um roadmap estratégico e desenvolver PoCs que validam o impacto da IA na prática.

Acreditamos que esse é o primeiro passo para transformar a tecnologia em uma verdadeira alavanca de crescimento e diferenciação. A seguir, conheça as quatro etapas desse processo.

1. AI Readiness Assessment: sua empresa está pronta para a IA?

O AI Readiness Assessment é o ponto de partida para uma adoção de Inteligência Artificial bem-sucedida. Aqui, avaliamos a maturidade digital da empresa em três frentes: processos, dados e cultura organizacional.

Esse diagnóstico permite identificar barreiras técnicas, operacionais ou culturais que podem limitar a adoção da IA. Para isso, utilizamos ferramentas e métricas para mensurar o grau de preparo da organização, fornecendo uma visão clara sobre os ajustes necessários.

A partir dessa análise, a organização não recebe apenas um plano de adoção de tecnologia, mas também valiosos insights sobre cultura, necessidades de desenvolvimento de competências e políticas de governança de dados. Dessa forma, construímos uma base sólida que garante a eficácia das próximas etapas e a aderência estratégica.

2. Análise de Fontes de Dados

A análise de dados é o levantamento dos dados que podem ser úteis para futuras iniciativas de IA. Para isso, mapeamos dados estruturados e não estruturados, avaliamos sua qualidade, disponibilidade e relevância.

Em seguida, exploramos como esses dados podem ser utilizados para gerar valor com IA — seja para automatizar processos, prever comportamentos ou tomar decisões.

Caso os dados não estejam íntegros, estruturados ou centralizados — da forma como devem estar para que garantam respostas seguras e de qualidade em iniciativas de IA —, nosso time tem competências de data engineering. Assim, já garantimos que o roadmap estratégico de IA contemple também iniciativas voltadas à centralização e preparação de dados.

3. Roadmap de oportunidades de IA

Com base no diagnóstico e na análise dos dados, construímos um roadmap de oportunidades de IA. Esse plano de ação priorizado transforma as descobertas em uma jornada estruturada de implementação, dividida em quick wins, iniciativas de médio e longo prazo.

Cada etapa é organizada e detalhada considerando critérios como impacto estratégico, complexidade técnica e viabilidade de execução.

O roadmap orienta o investimento e o esforço da empresa, ajudando líderes a tomar decisões mais estratégicas. Assim, a IA deixa de ser uma ideia abstrata e se torna uma estratégia concreta e acionável.

4. Provas de Conceito

Na última etapa, realizamos PoCs de IA que demonstram, na prática, o valor das soluções propostas. Por meio de workshops colaborativos, selecionamos os casos de uso mais promissores no seu segmento, com base em critérios como retorno sobre investimento (ROI) e viabilidade técnica.

Por fim, implementamos Provas de Conceito que validam o potencial da IA em ambiente controlado. Aqui é o momento de tangibilizar o impacto e preparar o caminho para escalabilidade com segurança e confiança.

O desafio de escalar as PoCs de IA

Essa abordagem estruturada é fundamental, pois, apesar do grande interesse em IA, um estudo da IDC aponta que 88% dos pilotos de IA não chegam à produção, principalmente devido a objetivos pouco claros e dados insuficientes. Como destacam os autores:

O estudo também aponta que, embora metade das organizações já tenha adotado IA, a maioria ainda se encontra nos estágios iniciais — implementando ou experimentando a tecnologia em pequena escala, enquanto enfrenta obstáculos como ROI indefinido, dados pouco estruturados e falta de expertise interna.

Foi exatamente para superar esses desafios que criamos o serviço de AI Discovery: identificar iniciativas alinhadas a objetivos claros e estruturar o cenário interno antes de iniciar qualquer teste.

Casos de uso: AI Discovery aplicado a setores estratégicos

O valor do AI Discovery está em sua aplicação prática nos desafios reais de cada setor. Ao alinhar Inteligência Artificial com objetivos de negócio, empresas aceleram sua transformação digital. Ou seja, o conhecimento de casos de uso de IA aplicados aos setores aumenta a chance de sucesso das iniciativas de IA.

Veja como o AI Discovery, somado à expertise em Inteligência Artificial, tem sido utilizado em diferentes áreas estratégicas:

Financeiro

Casos de uso de IA para análise de crédito e detecção de fraudes, com foco em governança algorítmica.

• Modelos de crédito com IA mais precisos e adaptativos, com análise de risco em tempo real.
• Prevenção de fraudes bancárias usando algoritmos de detecção de padrões anômalos.
• Ferramentas de compliance e explicabilidade, garantindo transparência e alinhamento regulatório.

Saúde

IA e Machine Learning aplicados à medicina preventiva e personalização de tratamentos.

• Análise preditiva para antecipar doenças crônicas e reduzir custos assistenciais.
• Match inteligente entre pacientes e protocolos personalizados de tratamento.
• Otimização de processos clínicos e operacionais com IA em hospitais e clínicas.

Indústria e outros setores

Inteligência Artificial e dados para ganho operacional e vantagem competitiva.

• Manutenção preditiva em equipamentos críticos, reduzindo paradas e custos.
• Previsão de demanda e otimização logística, integrando IA à cadeia de suprimentos.
• Adoção estratégica da IA como ferramenta de decisão.

Governança e Adoção: AI Discovery com segurança e escalabilidade

A adoção de IA exige visão estratégica, mas também governança sólida e processos seguros. O AI Discovery se integra a esse contexto como uma etapa estruturada, que respeita os pilares de segurança, transparência e escalabilidade das organizações.

Na SoftDesign, apoiamos empresas a trazer a IA para seus processos de forma organizada e estruturada, criando condições para que a adoção seja acompanhada pelas políticas de governança e critérios de accountability necessários.

Com o AI Discovery, sua empresa reduz riscos e garante que a Inteligência Artificial seja adotada de forma sustentável e segura.

Do Discovery à Implementação: transformando oportunidades em inovação efetiva

O verdadeiro valor do AI Discovery se concretiza quando as oportunidades mapeadas se transformam em soluções reais e escaláveis. Após as Provas de Conceito, o próximo passo é levar essas iniciativas para produção, de forma estruturada e com governança.

Para isso, é fundamental definir squads multidisciplinares, unindo especialistas em dados, engenharia de software, produto e design. Essa integração garante que os modelos de IA sejam aplicados com viabilidade técnica, aderência estratégica e foco em resultados.

A escalabilidade passa por arquitetura robusta e monitoramento contínuo. Ao mesmo tempo, é essencial manter a governança de dados e algoritmos, garantindo segurança, ética e compliance ao longo do ciclo de vida da solução.

Com esse caminho bem definido, empresas conseguem transformar insights em novos produtos digitais, automatizar processos, prever comportamentos e gerar ganhos reais de eficiência e competitividade.

Sendo assim, podemos dizer que o AI Discovery é a ponte entre intenção e execução. Ou seja, quando bem conduzido, prepara as bases para uma jornada contínua de inovação com IA.

Acelere sua jornada de adoção de IA 

Em síntese, a adoção de Inteligência Artificial começa com um passo estratégico: o diagnóstico. Com o AI Discovery, você identifica oportunidades, analisa seus dados, avalia as competências do time e estrutura um roadmap de implementação personalizado. 

Na SoftDesign, realizamos um diagnóstico completo, considerando skills, dados, maturidade digital, apetite por inovação e desafios de negócio, para transformar intenção em inovação efetiva. Valide ideias por meio de PoCs de IA e inicie sua jornada com segurança, agilidade e visão clara de valor.

Perguntas frequentes sobre AI Discovery

A seguir, você confere as respostas para as dúvidas mais frequentes sobre o tema.

Por fim, veja também:

• Product Discovery: entenda o que é, sua importância e aplicação dentro do Scrum! 
• Desenvolvimento de Software
• Discovery Sem Fronteiras
• MVP: o que é, por que fazer e como lançar seu produto mínimo viável
• Inteligência Artificial: conceitos, aplicações práticas e tendências emergentes