Case 2023:  Highlights do evento de Startups e Empreendedorismo

O Case 2023, realizado nos dias 22 e 23 de novembro na efervescente cidade de São Paulo, foi muito mais do que uma reunião de mentes empreendedoras. Foi também uma convergência de ideias, experiências e perspectivas, onde investidores, especialistas em tecnologia e entusiastas do ecossistema de startups se encontraram para compartilhar conhecimento, estabelecer conexões valiosas e fomentar oportunidades de networking.  

No artigo a seguir, contaremos como foi a nossa passagem pelo evento, e quais são os nossos principais aprendizados e insights.

Inteligência Artificial para acelerar processos

Durante os dois dias de conferência, participamos de palestras e painéis que abordaram as principais tendências e inovações do mercado nacional, como IA, ESG, Inovação, Investimentos e Sustentabilidade. Esses momentos proporcionaram insights valiosos, e nos permitiram explorar de perto produtos, serviços e soluções inovadoras.

Além disso, a variedade de temas e abordagens ofereceu uma visão holística do panorama empreendedor, estimulando não apenas a reflexão, mas também as ações práticas no cotidiano. Um exemplo foi a palestra AI as Your Co-worker: A nova era da revolução cognitiva, na qual Arnobio Morelix propôs uma provocação sobre como podemos incluir IA em nossa rotina. Ele provocou a plateia a pensar sobre situações simples e complexas, recorrentes e pontuais, para que possamos identificar onde a Inteligência Artificial será um meio de automação de processos e onde isso ainda não será possível. 

No Case 2023, também acompanhamos as tendências de IA em atendimento ao público, onde a maturidade de prompts e comunicação textual tem grande valor. Ouvimos Sergio Fernandes falar sobre AI Growth: como escalar o seu resultado usando Inteligência Artificial, onde ele compartilhou a importância de associar estratégias de marketing à tecnologia, seja para construir novos conteúdos com estratégias já validadas por testes, seja para que as empresas se mantenham competitivas em velocidade de conteúdo.

A conferência também abordou temas que envolvem a crescente influência da Inteligência Artificial (IA) e das Considerações Ambientais, Sociais e de Governança (ESG) no mundo dos negócios, porém destacou a interseção crucial entre esses dois domínios. Em resumo, a aplicação estratégica de IA em operações empresariais foi discutida como um meio eficaz de aprimorar a eficiência, reduzir o desperdício de recursos, otimizar processos e contribuir de maneira significativa para a sustentabilidade ambiental.

Inovação e método para evoluir produtos digitais

Um dos momentos mais marcantes do Case 2023 foi a apresentação de Fernanda Faria, Diretora Global de Design e Produto da AB InBev. Ela compartilhou sua trajetória inspiradora no desenvolvimento de produtos digitais em diferentes estágios de maturidade. Ao explorar sua experiência no Zé Delivery e no Ta Da, aplicativos de entrega de bebidas na América do Sul, Fernanda abordou modelos de maturidade, curva de adoção e pirâmides de experiência.  

Os modelos de maturidade são estruturas que fornecem diretrizes e critérios para avaliar e melhorar a maturidade do design em uma organização. Eles ajudam as empresas a entenderem onde estão em termos de capacidade de design e oferecem um caminho claro para o aprimoramento contínuo.

Já a pirâmide de experiência é um modelo conceitual que representa a hierarquia de prioridades na concepção e avaliação da usabilidade de sistemas e produtos.  

Os insights gerados na palestra da Diretora Global de Design e Produto proporcionaram uma compreensão do contexto em que startups em diferentes estágios podem estar inseridas. Além disso, trouxeram reflexões sobre percursos profissionais e como podemos contribuir significativamente para o aumento da maturidade dos produtos que desenvolvemos.  

Quando pensamos em startups Early Stage, esperamos que as habilidades do time de produto e design sejam focadas em experimentação e testes, também conhecido como product trio, e conforme evoluímos na curva de adoção, novas habilidades e pessoas passam a ser inseridas ao time.  

Na SoftDesign, nosso serviço de Experimentação está super conectado com os conceitos de Useful, Reliable e Usable. Afinal, buscamos trazer uma visão funcional de como o produto resolverá o problema e, para isso, coletamos as percepções dos usuários sobre confiabilidade, utilidade e viabilidade, para assim iterar o produto numa perspectiva de Método Ágil.  

Ao longo do Case 2023, temas do nosso cotidiano foram abordados de maneira envolvente, como a palestra O caminho para Encontrar o Product Market Fit, ministrada por Felipe Garcia, CEO da Wow, aceleradora de startups. O framework apresentado não apenas reforçou a importância das nossas iniciativas de Marketing de Produtos junto aos times e clientes, como reafirmou a importância de estarmos atentos à visão de mercado e ao posicionamento de produto.   

Outro ponto que foi destaque da conferência foi o painél Drex: O impacto do real digital. Drex é a representação do real no formato de moeda digital, uma solução que o Banco Central está desenvolvendo e que deve ser lançada oficialmente até o final de 2024. Há uma certa expectativa que essa moeda revolucione o mercado, com o mesmo peso de influência que o PIX teve recentemente.  

Além das expectativas 

Por fim, acreditamos que a nossa participação no Case 2023 foi uma oportunidade única de aprendizado. Saímos do evento com uma visão mais clara das tendências e desafios do empreendedorismo brasileiro, e com insights valiosos sobre como podemos evoluir e modificar processos de maneira prática. E, principalmente, reforçamos nosso propósito de que a inovação acontece por meio de métodos e iteração, exatamente como aplicamos em nosso dia a dia como Designers na SoftDesign. 

O que é o CASE?  

A Conferência Anual de Startups e Empreendedorismo (CASE), promovida pela Abstartups (Associação Brasileira de Startups), destaca-se como um dos eventos mais importantes do cenário empreendedor brasileiro. A papel desempenhado pela Associação é fundamental, pois contribui com dados e programas inovadores sem fins lucrativos, moldando um ambiente propício para que empreendedores transformem positivamente o panorama empresarial do país.