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ISG Provider Lens™ 2025 reconhece SoftDesign como noteworthy partner em desenvolvimento de software AI-driven

Por 16/10/2025 15/10/2025 13 minutos

O ISG Provider Lens™ 2025 é um guia confiável para identificar fornecedores de TI capazes de entregar valor real, com agilidade, segurança e visão de futuro. Produzido pela ISG (Information Services Group) — referência global em pesquisa e consultoria em tecnologia — o relatório é conceituado por sua independência e por oferecer insights valiosos que apoiam decisões estratégicas em ambientes de alta complexidade.

Nesta edição, a SoftDesign foi reconhecida em duas categorias: Application Development Projects e Application Managed Services,reforçando sua expertise na criação de soluções sob medida e na gestão eficiente de aplicações ao longo de todo o ciclo de vida de desenvolvimento de software.

Em um cenário em que a transformação digital é um imperativo de negócio, contar com a visão da ISG significa reduzir riscos, acelerar a inovação e garantir alinhamento entre áreas técnicas e objetivos corporativos. Ou seja, é um dos mapas mais influentes para líderes empresariais que buscam transformar tecnologia em vantagem competitiva.

O que é o ISG Provider Lens™ 2025

O relatório é resultado de um estudo global conduzido pela Information Services Group. Com presença em mais de 20 países, a ISG é referência para executivos que buscam dados confiáveis para tomar decisões em tecnologia.

Com análises que vão além dos números, o ISG Provider Lens™ 2025 entrega insights estratégicos sobre a performance e a diferenciação de fornecedores em segmentos críticos, como desenvolvimento de software, serviços gerenciados, testes contínuos e adoção de Inteligência Artificial.

Na prática, cada quadrante avalia as empresas sob critérios como capacidade de entrega, inovação, escala, uso de aceleradores de IA/GenAI, qualidade de processos e satisfação do cliente. Dessa forma, os líderes de TI conseguem identificar quais parceiros estão mais preparados para gerar valor de negócio.

O processo de avaliação é estruturado e transparente. A metodologia utilizada combina entrevistas com clientes, análises de casos reais, métricas de desempenho e benchmarks globais. Além disso, considera o feedback do programa Star of Excellence™, que mede a experiência dos clientes com seus fornecedores.

O resultado é uma visão clara do mercado, destacando as empresas que se diferenciam.

Como utilizar o ISG Provider Lens™ 2025

O ISG Provider Lens™ 2025 organiza o mercado em quatro quadrantes. Eles classificam os parceiros de terceirização de acordo com sua capacidade de entrega, inovação e relevância. Cada quadrante oferece uma leitura diferente do posicionamento estratégico:

  1. Leaders: fornecedores consolidados, com portfólio amplo, escala global e forte capacidade de inovação.
  2. Product Challengers: players com ecossistema sólido, soluções competitivas e maturidade em execução.
  3. Market Challengers: empresas que se destacam pela presença relevante em determinados mercados ou segmentos.
  4. Contenders: organizações que entregam serviços de excelência em áreas específicas e que são reconhecidas por sua especialização e impacto direto para os clientes.

Além das categorias, existem também os Rising Stars: fornecedores em rápida ascensão, que demonstram elevado potencial e crescimento acelerado. Destacam-se pela combinação de foco estratégico, capacidade de inovação e profundo conhecimento do mercado local, fatores que os posicionam para alcançar o quadrante de Leaders em um horizonte de 12 a 24 meses.

Nesse sentido, é importante ressaltar que todas as empresas incluídas nos quadrantes são consideradas destaques de mercado. Isso porque, a presença no relatório reflete um processo rigoroso de análise e validação. Isso garante que, entre dezenas de empresas avaliadas, somente os fornecedores mais qualificados sejam referendados em cada categoria.

Benefícios de escolher uma consultoria especializada

Ser destacado no ISG Provider Lens™ 2025 não é apenas uma validação de mercado — é uma evidência de que a empresa avaliada possui diferenciais reais em sua atuação. Para os clientes, isso significa contar com um parceiro reconhecido por critérios rigorosos de qualidade, inovação e capacidade de entrega.

Quando uma organização é destacada no relatório, ela demonstra competência técnica e alinhamento às necessidades estratégicas de grandes empresas. Isso inclui fatores críticos como escalabilidade, governança, uso de IA e suporte a programas complexos de transformação digital.

Para tomadores de decisão, essa informação é decisiva. Em um mercado com inúmeros fornecedores, o reconhecimento da ISG atua como um selo de confiança independente, reduzindo incertezas na escolha de parceiros.

Ou seja, mais do que comparar preços ou portfólios, trata-se de identificar quais players já comprovaram sua capacidade de gerar impacto real para os seus clientes.

Benefícios de escolher uma consultoria especializada:

  • Visão independente do mercado: relatórios como o ISG oferecem comparações objetivas entre fornecedores.
  • Redução de risco: selecionar parceiros já reconhecidos mitiga falhas em projetos críticos.
  • Aceleração da transformação digital: consultorias especializadas trazem metodologias ágeis e aceleradores de IA que encurtam o tempo de entrega.
  • Foco no valor de negócio: serviços são direcionados para gerar resultados claros, como redução de custos, aumento de eficiência e ganho de competitividade.
  • Acesso às melhores práticas globais: conhecimento consolidado de diferentes indústrias e mercados aplicado às necessidades da sua empresa.

Na prática, consultores e clientes corporativos da ISG utilizam esses relatórios para avaliar seus relacionamentos com fornecedores atuais, identificar novos parceiros em potencial e comparar diferentes perfis para equilibrar riscos e oportunidades.

Assim, executivos de tecnologia e negócios ganham clareza e confiança para alinhar decisões com objetivos corporativos, fazendo escolhas estratégicas com mais agilidade e segurança.

Com o ISG Provider Lens™, as organizações asseguram que cada investimento em tecnologia seja também um passo sólido na jornada de inovação e crescimento sustentável — seja em grandes programas de transformação digital, modernização de aplicações ou projetos de inovação baseados em IA.

SoftDesign é destaque no estudo ISG Provider Lens™ 2025 – AI-driven ADM Services 

O reconhecimento da SoftDesign no ISG Provider Lens™ 2025 – AI-driven ADM Services consolida a empresa como um dos nomes de referência no cenário de desenvolvimento de software impulsionado por Inteligência Artificial.

O estudo, conduzido pela ISG, avalia de forma criteriosa a capacidade dos fornecedores em entregar projetos de transformação digital que combinem escala, qualidade, inovação e uso efetivo de IA em todo o ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC).

“A SoftDesign é uma empresa de excelência em desenvolvimento de software, destacando-se pelo foco em experiência do usuário, sustentabilidade e eficiência. Ela usa IA para produtividade e para garantir segurança. Com clientes fiéis de longa data, essa empresa de Porto Alegre já conquistou o Brasil e avança em sua expansão para os EUA”, ressalta Pedro Luis Bicudo Maschio, Distinguished Lead Author do estudo.

O relatório funciona como uma chancela de excelência. Nesse sentido, a inclusão da SoftDesign reflete a maturidade técnica e metodológica da empresa. Além disso, é também resultado de um reposicionamento estratégico recente, marcado pela criação de novos serviços impulsionados por IA e pela estruturação de um Centro de Excelência (CoE) em Inteligência Artificial.

O CoE atua como catalisador de inovação efetiva. Ou seja, apoia clientes em iniciativas que vão desde automação inteligente até a adoção de modelos generativos para acelerar desenvolvimento e reduzir riscos.

O destaque no relatório soma-se a outras conquistas recentes da empresa. Entre elas, o reconhecimento pelo Grupo Amanhã, que incluiu a SoftDesign no ranking das Campeãs da Inovação 2025, reforçando seu protagonismo no ecossistema de tecnologia e sua capacidade de traduzir inovação em impacto real para os negócios.

Esse conjunto de validações evidencia que a SoftDesign vive um momento singular, aliando visão estratégica, novos serviços e excelência operacional para apoiar empresas na próxima etapa da transformação digital.

Application Development Projects – Desenvolvimento de Software orientado por IA

No ISG Provider Lens™ 2025, a SoftDesign foi indicada em duas categorias de destaque. A primeira delas é Application Development Projects, que avalia a capacidade dos fornecedores em conduzir projetos de desenvolvimento de software ponta a ponta, com metodologias ágeis, uso de aceleradores digitais e aplicação de Inteligência Artificial para aumentar a velocidade, qualidade e eficiência das entregas.

Essa categoria examina como os fornecedores apoiam organizações na criação de aplicações sob medida, na modernização de sistemas legados e na construção de soluções digitais escaláveis. Também considera a habilidade de executar projetos de diferentes escopos — de aplicativos móveis a implementações corporativas complexas.

A presença da SoftDesign nesse quadrante reflete sua habilidade em combinar expertise técnica com frameworks impulsionados por IA e práticas nativas da nuvem, assegurando ganhos concretos em produtividade, velocidade, governança e experiência do usuário final.

De acordo com os analistas do relatório, outro ponto de diferenciação é a capacidade da SoftDesign de ampliar equipes internas dos clientes por meio de profissionais especializados em UX/UI, engenharia de software, QA e DevOps. A formação de squads multifuncionais permite resolver desafios técnicos e alinhar a evolução do software às metas estratégicas de negócio, entregando valor de forma rápida e adaptável.

Além disso, o relatório ressalta que a SoftDesign se diferencia por fomentar parcerias de longo prazo, com o aumento personalizado de equipes que se integram naturalmente às estruturas dos clientes.

Com essa indicação, a ISG reconhece a SoftDesign como um parceiro estratégico capaz de entregar projetos de software inovadores, reduzir riscos e ampliar o impacto da tecnologia no crescimento e na transformação digital de grandes organizações.

Análise de mercado para serviços de IA e desenvolvimento de aplicações, destacando empresas líderes e propostas inovadoras em 2025.

Application Managed Services – Sustentação

O quadrante de Application Managed Services avalia fornecedores capazes de garantir a operação contínua, a evolução e a modernização de ambientes complexos de aplicações corporativas. Mais do que manutenção tradicional, envolve assegurar estabilidade, escalabilidade e inovação, sempre com o apoio de Inteligência Artificial e práticas avançadas de automação.

Os analistas destacam que esse quadrante reúne especialistas em gestão de aplicações, com profundo conhecimento em tecnologias ou segmentos de indústria específicos. Diferentemente das grandes integradoras globais, esses fornecedores oferecem serviços altamente direcionados e de alto impacto, adaptados às necessidades de cada cliente.

No caso da SoftDesign, a empresa diferencia-se pela forte atuação em setores como Financeiro, Saúde e Agronegócio, unindo profundo conhecimento setorial a metodologias ágeis e tecnologias emergentes. Por exemplo, práticas nativas da nuvem e soluções baseadas em Inteligência Artificial.

O relatório ainda ressalta sua consolidação como parceira estratégica para organizações que buscam acelerar a transformação digital, integrando metodologias ágeis, práticas de DevOps e padrões de conformidade como ISO/IEC, LGPD e GDPR.

Outro diferencial é o forte compromisso com segurança e sustentabilidade (ESG). Isso garante às empresas que lidam com dados sensíveis plena aderência a regulamentos locais e globais.

Com as duas indicações no estudo AI-driven ADM Services, a SoftDesign demonstra sua solidez no desenvolvimento e na sustentação e evolução de software. Isso reforça sua posição como parceira completa para a jornada digital de grandes organizações, capaz de entregar tanto inovação quanto confiabilidade de longo prazo.

Análise de mercado de serviços de gerenciamento de aplicações orientados por IA em 2025, destacando empresas líderes no setor de serviços gerenciados.

SoftDesign: seu parceiro de confiança na jornada de transformação digital

O reconhecimento concedido pela ISG confirma que estamos preparados para conduzir empresas em sua próxima etapa da jornada digital. Ao integrar esse time seleto de organizações, a SoftDesign se consolida como parceira estratégica para quem busca transformar tecnologia em vantagem competitiva.

Entre os principais benefícios destacados pela ISG estão:

  • Diferenciação de negócio com soluções digitais personalizadas;
  • Entrega rápida e adaptabilidade asseguradas pela metodologia ágil da SoftDesign;
  • Sistemas de software seguros e compatíveis, apoiados por frameworks e ferramentas avançadas;
  • Modelo comercial flexível.

Ou seja, nossa expertise em estratégia de produto e experimentação contínua garante que cada iniciativa seja orientada a resultados de negócio, maximizando o ROI dos investimentos.

Além disso, atuamos com squads impulsionadas por agentes de IA de ponta a ponta, prontas para projetos de modernização, desenvolvimento sob medida e evolução contínua de sistemas, plataformas e aplicativos.

Esse modelo nos permite acelerar entregas, reduzir riscos e elevar a qualidade da experiência do usuário. Tudo isso, ao mesmo tempo em que asseguramos governança e inovação sustentável. Por isso, acreditamos que a chancela da ISG confirma que estamos no caminho certo: gerar valor real para nossos clientes e apoiar sua maturidade digital.

Fale com nossos especialistas!

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Perguntas frequentes sobre ISG Provider Lens™ 2025

A seguir, confira respostas para algumas das principais dúvidas sobre o assunto.

O que o ISG faz?

A ISG (Information Services Group) é uma empresa global de pesquisa e consultoria em tecnologia, conceituada por sua independência. Lideranças e tomadores de decisões que buscam dados confiáveis sobre potenciais parceiros de terceirização a consideram uma referência.

O que é o ISG Provider Lens™ 2025?

É um relatório global que avalia fornecedores de serviços de TI em diferentes segmentos e países. Nesse sentido, oferece uma visão comparativa e estratégica do mercado.

Quais indústrias usam o ISG?

Muitas indústrias utilizam os relatórios da ISG, por exemplo: Financeiro, Saúde, Manufatura, Varejo, Telecomunicações entre outras.

Quais os principais benefícios de contratar empresas reconhecidas no ISG?

Primeiramente, um dos principais benefícios é a segurança na escolha de parceiros de tecnologia, o que reduz riscos e facilita o acesso a inovação comprovada. Além disso, também podemos citar vantagens como eficiência operacional e alinhamento estratégico.

Por fim, acesse também:

Foto do autor

Pâmela Seyffert

Content Marketing Analyst na SoftDesign. Jornalista (UCPEL) com MBA em Gestão Empresarial (UNISINOS) e mestrado em Comunicação Estratégica (Universidade Nova de Lisboa). Especialista em comunicação e criação de conteúdo.

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