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Inteligência Artificial na saúde: inovação e vantagem competitiva para empresas do setor

Por 06/02/2025 07/02/2025 13 minutos

A Inteligência Artificial na saúde oferece oportunidades inigualáveis para líderes e gestores que buscam vantagem competitiva.

A capacidade preditiva da IA permite simular cenários futuros com base em dados históricos e padrões identificados em tempo real, viabilizando diagnósticos mais precisos, tratamentos personalizados e uma gestão hospitalar mais eficiente.

Nesse sentido, empresas do setor de saúde que adotam IA estão na vanguarda da inovação, otimizando processos, reduzindo custos e, mais importante, salvando vidas.

Com a integração de sistemas inteligentes, desde a triagem de pacientes até a robótica cirúrgica, a tecnologia se tornou essencial para a evolução da medicina moderna — o que representa uma grande oportunidade para healthtechs e outras empresas que desenvolvem soluções tecnológicas nesse segmento.

Inteligência Artificial na saúde: principais conceitos


O setor de saúde está em um momento de transformação digital acelerada, e a IA desempenha um papel central nesse processo. Em junho de 2024, o G20 discutiu amplamente as possibilidades e desafios do uso dessa tecnologia no setor, reforçando sua relevância global.

Sobre isso, Socorro Gross, representante da Organização Pan-Americana da Saúde (OPAS) no Brasil, disse:

“Exemplo do bom uso da IA foi para diagnóstico e tratamento da Covid-19. Fazendo bom uso dela, vamos garantir a segurança para todos os cidadãos e cidadãs das Américas. Os países do G20 precisam contribuir para buscarmos a vantagem das tecnologias sem deixar ninguém para trás”.

Atualmente, 62,5% dos hospitais privados já usam IA, principalmente em chatbots de atendimento. O desafio agora é escalar sua aplicação para outras áreas e garantir a integração eficaz com sistemas hospitalares e dados médicos.

Para isso, alguns conceitos precisam estar claros. Veja quais são a seguir.

Arquiteturas e tecnologias


Diversas arquiteturas e tecnologias são aplicadas em modelos voltados para a saúde. 

Inovações como o TensorFlow, PyTorch e Scikit-learn ajudam a desenvolver, principalmente, modelos de Machine Learning, com funções e bibliotecas que auxiliam no tratamento e na formatação dos dados, bem como na organização para o treinamento e para a validação.

Nesse caso, vale a pena também mencionar padrões de interoperabilidade, como FHIR, que possibilitam coletar mais dados de várias fontes para o treinamento dos modelos. 

Integração com sistemas hospitalares


Outro pilar importante do uso de IA na saúde é a integração de sistemas hospitalares, como prontuários eletrônicos, plataformas de telemedicina e dados de dispositivos IoT. 

Essa grande massa de dados deve servir para o treinamento de modelos e análises preditivas

Nesse sentido, um grande desafio é fazer essa integração com a menor quantidade de ruídos possível, além da garantia da qualidade dos dados. 

Isso porque dados faltantes, incompletos ou com problemas de formatação podem ser um grande problema — principalmente a depender do algoritmo escolhido para a modelagem. 

Afinal, a eficiência e confiabilidade nas previsões está diretamente relacionada à qualidade das informações fornecidas ao modelo.

Principais aplicações da IA na saúde


A IA atua de forma abrangente em diversos campos da medicina, revolucionando desde o diagnóstico por imagem até a gestão hospitalar. 

Cada aplicação contribui para um sistema de saúde mais eficiente e seguro, desde que o processo seja conduzido com metodologias adequadas, desenvolvidas por profissionais com experiência e visão de riscos.

Conheça, a seguir, os principais usos da IA na saúde.

1. Diagnóstico por imagem


A análise de exames como raio-X, tomografia e ressonância magnética sofreu uma verdadeira revolução com o uso da IA. 

Soluções como DeepHealth e CheXNet aprimoram a precisão na análise de exames como raios-X e tomografias, facilitando a detecção precoce de doenças.

Esses modelos processam grandes volumes de dados e comparam imagens com bases históricas para facilitar a detecção de doenças ainda em estágios iniciais

Imagine um radiologista que, ao contar com o auxílio desses sistemas, encontra sinais sutis de uma patologia que passaria despercebida a olho nu. Nesse contexto, a IA em raios-x aprimora a confiabilidade do diagnóstico e agiliza o fluxo de trabalho — algo que beneficia tanto pacientes quanto profissionais da saúde.

2. Telemedicina e assistentes virtuais


As consultas remotas ganharam novo procedimento com o apoio da Inteligência Artificial na saúde. Soluções inteligentes otimizam o agendamento e até realizam triagens automatizadas. Isso desburocratiza o atendimento, gerando menos filas de espera e atrasos. 

Da mesma forma, chatbots clínicos otimizam triagens, reduzem filas e agilizam atendimentos, melhorando a eficiência operacional das instituições de saúde.

Essa abordagem, além de diminuir o tempo de espera no atendimento, cria uma conexão direta entre o paciente e a equipe médica, sem sobrecarregar a equipe com solicitações simples. 

3. Processamento de Linguagem Natural


O Processamento de Linguagem Natural (NLP) também tem seu papel e pode ser usado na interpretação de registros médicos e na geração de relatórios clínicos

Ferramentas como MedBERT e BioBERT auxiliam na análise de registros médicos, extraindo informações relevantes para diagnósticos mais assertivos.

Essa tecnologia também serve como suporte à decisão clínica, uma vez que apresenta dados organizados e insights que colaboram com o raciocínio do médico. 

Assim, a análise textual se transforma em um recurso estratégico na gestão e no acompanhamento dos pacientes, permitindo uma maior personalização do atendimento e tratamento.

4. Robótica cirúrgica


Outra aplicação poderosíssima é a incorporação da IA à robótica cirúrgica. Ela potencializa procedimentos minimamente invasivos, aumenta a precisão e reduz complicações. 

Equipamentos sofisticados, como o sistema Da Vinci, operam com uma precisão cirúrgica, que aprimora os resultados e minimiza riscos.

Nesse contexto, o uso de algoritmos e sensores na condução de movimentos torna o processo cirúrgico mais seguro e eficiente, com benefícios significativos para o sucesso da operação e para a recuperação dos pacientes. 

5. Análise preditiva em saúde


Modelos preditivos têm se mostrado fundamentais na prevenção de doenças e na gestão de riscos. Algoritmos que analisam dados históricos e comportamentais identificam padrões que podem sinalizar o surgimento de complicações. 

Com essa abordagem, hospitais e clínicas organizam seus recursos de maneira mais estratégica e conseguem direcionar esforços para ações preventivas ou, quando um problema for identificado, agir mais rapidamente. 

Por exemplo, o risco de readmissão hospitalar — quando um paciente retorna para internação após ter recebido alta — pode ser reduzido com a implementação de protocolos baseados em análises preditivas. 

No geral, essa estratégia resulta em uma administração mais inteligente dos recursos e em um cuidado mais assertivo para cada paciente.

6. Desenvolvimento de medicamentos assistido por IA


A descoberta de novos fármacos nunca foi tão dinâmica. Ferramentas baseadas em IA aceleram a identificação de moléculas promissoras e a análise de interações biológicas. Plataformas como Atomwise são um exemplo.

Essa abordagem inovadora simplifica etapas do desenvolvimento, o que faz com que medicamentos essenciais cheguem mais rapidamente ao mercado

Ou seja, o uso dessa tecnologia ilustra como a IA pode transformar o processo de inovação farmacêutica e trazer benefícios diretos para a saúde pública.

7. Monitoramento remoto de pacientes e IoMT


O monitoramento contínuo por meio de sensores e dispositivos conectados – o que chamamos de Internet das Coisas Médicas (IoMT) – vem ganhando destaque também. 

Equipamentos vestíveis e dispositivos domiciliares enviam dados em tempo real para plataformas de análise. Essa integração permite a identificação precoce de alterações no estado de saúde e o ajuste rápido de tratamentos.

Exemplos práticos incluem pulseiras inteligentes que monitoram a frequência cardíaca e balanças conectadas que acompanham o peso e a composição corporal.

Tais dados, quando analisados por softwares específicos, possibilitam intervenções rápidas e precisas dos médicos.

8. Gestão hospitalar inteligente


Hospitais que adotam soluções de IA otimizam seus fluxos internos e reduzem custos operacionais. Afinal, as ferramentas de gerenciamento que contam com Inteligência Artificial são muito úteis para automatizar processos administrativos, desde a marcação de consultas até a distribuição de leitos.

Além dessas aplicações, chatbots e sistemas de triagem automatizada colaboram com o atendimento inicial, filtrando informações, classificando e direcionando pacientes conforme a necessidade

Essa organização aprimora o fluxo de trabalho e viabiliza uma alocação mais racional dos recursos para melhorar a eficiência operacional e elevar o padrão do serviço prestado.

9. Segurança de dados em saúde


A proteção de informações médicas é, certamente, uma prioridade absoluta para todos os profissionais da área. Para ajudar nesse objetivo, algoritmos sofisticados identificam padrões de comportamento que indicam possíveis fraudes e riscos de ataques cibernéticos.

Da mesma forma, soluções de IA monitoram continuamente o tráfego de dados e podem sinalizar atividades suspeitas, de modo a garantir a integridade dos registros e permitir uma tomada de decisão mais ágil.

10. Personalização de tratamentos


A medicina de precisão encontra na IA um aliado estratégico, já que modelos de Machine Learning podem analisar, conjuntamente, dados genéticos e histórico clínico para construir perfis de saúde individuais. 

Essa abordagem resulta em terapias muito mais personalizadas, que maximizam a eficácia do tratamento e minimizam efeitos colaterais. 

Ao considerar variáveis únicas de cada paciente, a IA na saúde transforma a prática médica, adaptando-se às necessidades específicas e garantindo melhores resultados terapêuticos.

11. Educação médica contínua com IA


Outra área que se beneficia das inovações tecnológicas com o uso de IA é a capacitação de profissionais de saúde. 

Ferramentas de aprendizado adaptativo e simuladores baseados em IA podem oferecer treinamentos práticos e interativos. 

Esses recursos promovem a atualização constante do conhecimento, preparando os médicos para os desafios da medicina moderna. 

Da mesma forma, a simulação de cenários complexos em ambientes virtuais auxilia na formação de profissionais mais preparados e seguros, além de contribuir para a melhoria contínua do atendimento.

Desafios no uso de Inteligência Artificial na saúde


Apesar dos avanços, a adoção da IA na saúde exige atenção a questões regulatórias e éticas, incluindo conformidade com legislações como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e a HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act).

Nesse sentido, é importante seguir boas práticas, estabelecidas em políticas robustas sobre o uso dos dados. 

Os princípios gerais são: 

  • Estabelecer a finalidade de uso; 
  • Ser transparente com os titulares dos dados; 
  • Gerenciar bem o ciclo de vida desses dados nos sistemas.

Além disso, vale reforçar a importância dos mecanismos que evitam riscos de acesso não autorizado e o respeito aos princípios da segurança da informação: disponibilidade, confiabilidade e integridade

Um outro aspecto importante é a transparência nos algoritmos, que é essencial para evitar vieses e garantir a equidade no atendimento. 

Essas reflexões nos convidam a buscar um equilíbrio entre a inovação e o respeito às normas éticas, a fim de preservar a relação de confiança entre médico e paciente. 

Futuro da Inteligência Artificial na saúde


Apesar dos muitos avanços que já tivemos, a IA na saúde ainda promete muitas mudanças e possibilidades no futuro

As tendências apontam para avanços da versatilidade dos modelos e da expansão do IoMT. O objetivo será uma prática médica mais precisa e personalizada.

O setor de MedTech desponta com soluções que combinam automação de diagnósticos e softwares de suporte à decisão clínica

Soluções como o IBM Watson Health, o Huna AI (deteção de câncer de mama), Neomed (automatização do processamento de laudos médicos) e outros de startups inovadoras demonstram o potencial da IA para revolucionar tratamentos e a gestão de dados clínicos, além de abrir espaço para o surgimento de vários novos negócios

Como líderes podem se preparar para a revolução da Inteligência Artificial na saúde


Para que a IA entregue valor real na saúde, gestores precisam ir além da adoção pontual de tecnologias e estruturar uma estratégia de transformação digital

Isso começa com investimentos em infraestrutura escalável, garantindo interoperabilidade entre sistemas hospitalares, dispositivos IoT e modelos de IA.

Além disso, a qualificação das equipes deve ser contínua, capacitando times para interpretar insights gerados por IA e tomar decisões baseadas em dados. 

Vale considerar, ainda, que a modernização dos processos deve ser proativa e orientada por métricas. Monitorar KPIs como tempo médio de atendimento, acurácia diagnóstica e eficiência operacional permite validar o impacto da IA e ajustar estratégias sempre que necessário, garantindo inovação sem comprometer a confiabilidade e segurança necessária aos serviços de saúde.

Transformação do setor de saúde com IA: o próximo passo


Em resumo, a IA está redefinindo a saúde, oferecendo eficiência operacional, personalização de atendimentos e suporte a decisões clínicas. Portanto, investir nessa tecnologia é essencial para manter a competitividade e elevar a qualidade dos serviços prestados.

Para saber mais sobre como a Inteligência Artificial pode transformar sua instituição, conheça as soluções personalizadas da SoftDesign. Conte com nossos especialistas para levar sua empresa ao próximo nível.

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Perguntas frequentes sobre IA na saúde


A seguir, apresentamos respostas objetivas para as dúvidas mais comuns sobre o tema.

O que é Inteligência Artificial na saúde?

A IA na saúde refere-se ao uso de algoritmos e sistemas computacionais para processar dados clínicos e apoiar decisões médicas. 

Quais são as principais aplicações da IA na medicina?

A IA atua em diagnósticos por imagem, telemedicina, análise preditiva, robótica cirúrgica, entre outras áreas. 

Quais são os desafios do uso de IA na saúde?

Os principais desafios envolvem questões regulatórias, transparência dos algoritmos e a proteção dos dados dos pacientes. Além disso, a implementação de soluções requer equilíbrio entre inovação e ética, com garantia de segurança e confiabilidade.

Por fim, continue se aprofundando no tema! Leia também:

Foto do autor

Pâmela Seyffert

Content Marketing Analyst na SoftDesign. Jornalista (UCPEL) com MBA em Gestão Empresarial (UNISINOS) e mestrado em Comunicação Estratégica (Universidade Nova de Lisboa). Especialista em comunicação e criação de conteúdo.

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